AEC-ON SOLUCIONES, S.L. se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas con las que se relaciona y a tratarlos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

 

La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales realizado por AEC-ON en el marco de su actividad empresarial, incluyendo la utilización de su sitio web, las solicitudes de información, las relaciones comerciales y contractuales, la prestación de servicios, la formación, los eventos y las relaciones con clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, partners y otras organizaciones.

 

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

 

IResponsable: AEC-ON SOLUCIONES, S.L.
NIF: B85710846
Domicilio: C/ Raimundo Fernández Villaverde, 61, 28003 Madrid, España
Teléfono: (+34) 916 252 859
Correo electrónico general: info@aec-on.com
Correo electrónico para cuestiones relacionadas con protección de datos y ejercicio de derechos: admon@aec-on.com
Sitio web: www.aec-on.com

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2. ¿Qué datos personales podemos tratar?

 

AEC-ON podrá tratar diferentes categorías de datos en función de la relación mantenida con cada interesado.

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Con carácter general, podrán tratarse:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: dirección profesional, correo electrónico, teléfono y otros medios de contacto.

• Datos profesionales: empresa u organización, cargo, puesto, departamento, funciones y ámbito de responsabilidad.

• Datos comerciales: productos, servicios o soluciones sobre los que se haya solicitado información o exista una relación comercial.

• Datos contractuales: información necesaria para la preparación, formalización, ejecución y seguimiento de contratos, pedidos, ofertas y servicios.

• Datos económicos, contables y de facturación cuando sean necesarios para una relación contractual o comercial.

• Datos relacionados con cursos, formaciones, seminarios, webinars, demostraciones, eventos y otras actividades organizadas o gestionadas por AEC-ON.

• Comunicaciones mantenidas con AEC-ON por correo electrónico, teléfono, formularios web u otros medios.

• Información técnica generada al utilizar nuestros sitios web o servicios digitales, en los términos establecidos en nuestra política de cookies y tecnologías similares.

 

AEC-ON no solicita categorías especiales de datos personales, tales como datos de salud, ideología, afiliación sindical, religión, orientación sexual, origen racial o étnico o datos biométricos. Se ruega a los interesados que no faciliten este tipo de información salvo que sea estrictamente necesario.

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3. ¿De dónde proceden los datos?

 

Los datos personales tratados por AEC-ON pueden proceder:

• Directamente del interesado.

• De la empresa u organización para la que trabaja o a la que representa.

• De otro empleado, colaborador o representante de la misma organización.

• De clientes, proveedores, partners, distribuidores, fabricantes u otras organizaciones con las que AEC-ON mantiene relaciones profesionales.

• De fuentes de acceso público o fuentes profesionales legítimas, como sitios web corporativos, directorios profesionales o perfiles profesionales públicamente accesibles.

• De organizadores de eventos, congresos, jornadas, ferias u otras actividades profesionales, cuando exista una base jurídica que permita dicha comunicación.

 

Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del interesado, AEC-ON proporcionará la información exigida por la normativa aplicable dentro de los plazos establecidos legalmente y, en particular, a más tardar en el momento de la primera comunicación con el interesado cuando los datos vayan a utilizarse para contactar con él.

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4. ¿Para qué tratamos sus datos?

 

AEC-ON podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades.

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4.1. Atender consultas y solicitudes de información

Gestionar consultas recibidas mediante formularios web, correo electrónico, teléfono, redes profesionales u otros canales y facilitar la información solicitada sobre productos, servicios, formación, proyectos o actividades de AEC-ON.

Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas por el interesado, interés legítimo en atender solicitudes profesionales y, cuando corresponda, consentimiento.

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4.2. Gestión de clientes y relaciones contractuales

Gestionar las relaciones comerciales y contractuales con clientes, incluyendo:

• Preparación y envío de ofertas.

• Negociación y formalización de contratos.

• Venta y gestión de licencias de software.

• Prestación de servicios.

• Consultoría.

• Implantación de soluciones.

• Soporte.

• Formación.

• Facturación.

• Gestión administrativa y contable.

• Seguimiento y atención al cliente.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales y cumplimiento de obligaciones legales.

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4.3. Relaciones con proveedores, fabricantes, distribuidores, partners y colaboradores

Gestionar relaciones profesionales, comerciales y contractuales con proveedores, fabricantes de software, distribuidores, partners tecnológicos, colaboradores, consultores y otras entidades.

Base jurídica: ejecución de una relación contractual, medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en gestionar las relaciones empresariales de AEC-ON.

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4.4. Datos de representantes, empleados y contactos profesionales de otras organizaciones

AEC-ON podrá tratar datos identificativos y de contacto profesional de las personas que actúen como representantes, empleados, colaboradores o personas de contacto de clientes, clientes potenciales, proveedores, partners y otras organizaciones.

El tratamiento se limitará a los datos necesarios para mantener la relación profesional con la organización correspondiente y, cuando resulte necesario, a información sobre el puesto o función desempeñada.

La finalidad será gestionar, mantener y desarrollar la relación profesional, comercial o contractual existente o potencial con la organización para la que presta servicios la persona interesada.

Base jurídica: interés legítimo de AEC-ON y de la organización correspondiente en mantener relaciones profesionales y empresariales, de conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD y el artículo 19 de la LOPDGDD.

Este apartado está expresamente pensado para cubrir, entre otros, los datos de empleados y representantes de clientes incluidos en contratos, ofertas, proyectos, reuniones, comunicaciones y relaciones empresariales.

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4.5. Gestión de licitaciones, proyectos y prestación de servicios profesionales

Gestionar los datos de las personas que intervengan en proyectos, concursos, licitaciones, implantaciones, servicios de consultoría, formación, soporte, asistencia técnica u otras actividades profesionales en las que participe AEC-ON.

Base jurídica: ejecución de contratos, aplicación de medidas precontractuales, interés legítimo en gestionar proyectos y relaciones profesionales y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales.

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4.6. Formación, webinars, jornadas y eventos

Gestionar inscripciones, comunicaciones, asistencia y organización de cursos, seminarios, webinars, demostraciones, jornadas profesionales, congresos y otros eventos promovidos, patrocinados o gestionados por AEC-ON.

Cuando corresponda, AEC-ON podrá facilitar a los asistentes información relacionada con la actividad para la que se registraron.

Base jurídica: ejecución de la relación derivada de la inscripción, consentimiento cuando sea necesario e interés legítimo en gestionar y comunicar información directamente relacionada con la actividad.

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4.7. Comunicaciones comerciales

AEC-ON podrá enviar información comercial sobre productos, servicios, software, actividades, eventos, formación y otras soluciones relacionadas con su actividad profesional.

Cuando exista una relación contractual previa, AEC-ON podrá remitir comunicaciones relacionadas con productos o servicios similares a los contratados, dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.

En los demás casos, las comunicaciones comerciales electrónicas se enviarán cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida.

El interesado podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Base jurídica: consentimiento, cuando sea necesario, e interés legítimo cuando resulte legalmente aplicable.

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4.8. Gestión administrativa, fiscal, contable y jurídica

Cumplir las obligaciones administrativas, mercantiles, fiscales, contables y jurídicas aplicables a AEC-ON.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

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4.9. Prevención y defensa frente a reclamaciones

Conservar y tratar determinada información cuando sea necesario para prevenir, formular, ejercer o defender reclamaciones o responsabilidades jurídicas.

Base jurídica: interés legítimo de AEC-ON en proteger sus derechos e intereses legítimos y cumplimiento de obligaciones legales.

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4.10. Seguridad de los sistemas y servicios

Proteger los sistemas informáticos, comunicaciones, redes, sitios web, cuentas de usuario y servicios utilizados por AEC-ON frente a accesos no autorizados, incidentes de seguridad, fraude, pérdida de información o actividades ilícitas.

Base jurídica: interés legítimo de AEC-ON en garantizar la seguridad de sus sistemas y datos y cumplimiento de obligaciones legales.

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5. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

 

Dependiendo de cada tratamiento, AEC-ON podrá basarse en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b) RGPD.

• Cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c) RGPD.

• Interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f) RGPD.

• Consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a) RGPD.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

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6. Tratamiento de datos de contacto profesional

 

AEC-ON podrá tratar datos de contacto profesional de empleados, directivos, representantes y colaboradores de empresas y otras personas jurídicas cuando:

• los datos se limiten a los necesarios para su localización profesional; y

• la finalidad sea mantener una relación con la persona jurídica para la que trabaja el interesado.

Este tratamiento se basa en el interés legítimo reconocido en el artículo 6.1.f) RGPD y en la presunción establecida por el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018.

Lo mismo será aplicable a empresarios individuales y profesionales liberales cuando los datos sean tratados exclusivamente en su condición profesional.

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7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

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AEC-ON conservará los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los períodos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades de la relación mantenida.

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Con carácter general:

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Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento razonable.

Clientes y relaciones contractuales: durante toda la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades.

Datos administrativos, contables y fiscales: durante los períodos exigidos por la legislación mercantil, tributaria y demás normativa aplicable.

Proveedores y colaboradores: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legales correspondientes.

Contactos profesionales: mientras se mantenga la relación con la organización correspondiente o mientras resulte razonable mantener dichos datos para la finalidad profesional para la que fueron obtenidos.

Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, sin perjuicio de conservar la información estrictamente necesaria para acreditar dicha oposición.

Eventos y formación: durante el período necesario para gestionar la actividad y, posteriormente, mientras resulte necesario para atender obligaciones administrativas, contractuales o legales.

 

Una vez cumplidos estos períodos, los datos podrán mantenerse bloqueados exclusivamente para atender posibles responsabilidades legales y serán posteriormente eliminados.

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8. ¿A quién podemos comunicar sus datos?

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AEC-ON no venderá datos personales a terceros.

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Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida, a:

• Administraciones públicas y autoridades competentes.

• Juzgados y tribunales.

• Entidades financieras.

• Asesores fiscales, jurídicos, contables, laborales o auditores.

• Fabricantes, desarrolladores y distribuidores de software cuando resulte necesario para gestionar licencias, servicios, soporte, mantenimiento, registro de usuarios u otras prestaciones solicitadas por el cliente.

• Partners tecnológicos y profesionales que participen en un proyecto o servicio cuando resulte necesario para su ejecución.

• Organizadores o colaboradores de eventos cuando resulte necesario para gestionar la participación del interesado y exista una base jurídica para ello.

• Otras entidades cuando lo exija una obligación legal o sea necesario para ejecutar un contrato.

 

Asimismo, AEC-ON utiliza proveedores que pueden acceder a datos personales actuando como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de:

• alojamiento web;

• correo electrónico;

• servicios cloud;

• almacenamiento documental;

• herramientas de gestión empresarial;

• CRM;

• plataformas de videoconferencia;

• servicios informáticos;

• soporte técnico;

• comunicaciones;

• marketing digital;

• gestión de eventos.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de AEC-ON y conforme a los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.

 

9. Transferencias internacionales de datos

 

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por AEC-ON o por sus colaboradores pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, AEC-ON adoptará las garantías previstas por el RGPD, tales como:

• decisiones de adecuación de la Comisión Europea;

• cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;

• otras garantías adecuadas reconocidas por la normativa.

El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables mediante correo electrónico a admon@aec-on.com.

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10. Datos de terceros facilitados a AEC-ON

 

Cuando una persona facilite a AEC-ON datos personales de terceros —por ejemplo empleados, compañeros, colaboradores o representantes de una organización— deberá asegurarse de que está autorizada para facilitar dichos datos y de que la comunicación resulta lícita.

AEC-ON tratará dichos datos únicamente para las finalidades profesionales relacionadas con la relación que justifique su recepción.

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11. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

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Los campos indicados como obligatorios en formularios o documentos serán necesarios para atender la solicitud correspondiente o gestionar la relación con AEC-ON.

Si el interesado no facilita dichos datos, puede resultar imposible gestionar la consulta, contratación, servicio, inscripción o relación correspondiente.

La entrega de datos adicionales será voluntaria salvo que resulte necesaria para una finalidad concreta.

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12. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

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AEC-ON no adopta, con carácter general, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de forma similar.

Si en el futuro se realizasen tratamientos de esta naturaleza, se facilitará previamente la información exigida por la normativa.

 

13. ¿Qué derechos tienen los interesados?

 

Las personas cuyos datos personales sean tratados por AEC-ON pueden ejercer los derechos reconocidos por el RGPD.

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En particular:

Derecho de acceso: conocer si AEC-ON está tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.

Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en determinadas causas, especialmente cuando se base en interés legítimo o tenga fines de mercadotecnia directa.

Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.

Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.

Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: en los supuestos establecidos por el artículo 22 RGPD.

 

Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente enviando una solicitud a:

AEC-ON SOLUCIONES, S.L.
C/ Raimundo Fernández Villaverde, 61
28003 Madrid
España

o mediante correo electrónico a:

admon@aec-on.com

​

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar claramente el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, AEC-ON podrá solicitar información adicional necesaria para verificarla.

AEC-ON responderá a las solicitudes dentro de los plazos establecidos legalmente.

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14. Derecho a presentar una reclamación

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Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

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En España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

 

Sin perjuicio de ello, puede ponerse previamente en contacto con AEC-ON mediante admon@aec-on.com para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

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15. Seguridad y confidencialidad

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AEC-ON aplicará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a:

• destrucción accidental o ilícita;

• pérdida;

• alteración;

• acceso no autorizado;

• divulgación no autorizada;

• tratamiento ilícito.

Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad y únicamente podrán tratar dichos datos en función de sus responsabilidades y de las instrucciones recibidas.

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16. Exactitud y actualización de los datos

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El interesado deberá procurar que los datos facilitados sean correctos y estén actualizados.

AEC-ON podrá actualizar determinados datos profesionales cuando tenga conocimiento razonable de que han cambiado, especialmente la empresa, puesto, dirección profesional u otros datos de contacto.

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17. Menores de edad

​

Los productos y servicios profesionales de AEC-ON no están dirigidos específicamente a menores de edad.

AEC-ON no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores mediante sus canales profesionales habituales.

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18. Sitio web y cookies

​

El sitio web de AEC-ON puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La información relativa a su utilización, finalidad, duración y mecanismos de configuración o rechazo deberá facilitarse mediante la correspondiente Política de Cookies y el sistema de gestión del consentimiento disponible en el sitio web.

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19. Redes sociales y plataformas profesionales

​

AEC-ON puede mantener perfiles corporativos en redes sociales y plataformas profesionales.

Cuando una persona interactúe con estos perfiles, el tratamiento de determinados datos estará sujeto tanto a esta Política de Privacidad como a las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.

AEC-ON tratará los datos obtenidos a través de dichas plataformas únicamente para gestionar las relaciones profesionales, responder consultas, comunicar información sobre su actividad y otras finalidades compatibles con la relación establecida.

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20. Enlaces a sitios web de terceros

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El sitio web de AEC-ON puede contener enlaces a sitios de fabricantes, partners, clientes u otras organizaciones.

AEC-ON no es responsable de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado directamente por dichos terceros.

Se recomienda consultar la política de privacidad del sitio correspondiente antes de facilitar datos personales.

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21. Modificaciones de esta Política de Privacidad

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AEC-ON podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de:

• cambios legislativos;

• criterios de autoridades de protección de datos;

• cambios en los tratamientos realizados;

• incorporación de nuevos servicios o tecnologías;

• modificaciones organizativas.

 

La versión vigente será en cada momento la publicada en:

https://www.aec-on.com/politica-privacidad

 

Cuando los cambios resulten especialmente relevantes, AEC-ON podrá informar de ellos adicionalmente por otros medios.

 

Última actualización: 30 de junio de 2026.

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